- +49 177 6174742
- info@tonehcosmeticacademy.de
- Falkensteinstraße 16, 34132 Kassel
Für Kosmetikbehandlungen, Laser-Haarentfernung, Permanent Make-up sowie Schulungen und
Ausbildungen.
Stand: 3. November 2026
Toneh Cosmetic Academy, Inhaberin Fatema Sheikh Ali, Falkensteinstraße 16, 34132 Kassel, E-Mail: info@tonehcosmeticacademy.de, Telefon: +49 177 6174742 (nachfolgend „Akademie“). Diese AGB gelten für die angebotenen kosmetischen Dienstleistungen, Behandlungspakete, Schulungen und Ausbildungen, soweit sie vor Vertragsschluss wirksam einbezogen wurden. Individuelle Absprachen gehen vor. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.
Art, Inhalt, Umfang, Preis, Dauer, Ort und gegebenenfalls besondere Voraussetzungen ergeben sich aus der konkreten Leistungsbeschreibung und der Buchungs- oder Schulungsvereinbarung. Die Leistungen sind grundsätzlich kosmetischer Natur; ein medizinischer Behandlungserfolg oder ein bestimmtes ästhetisches Ergebnis wird nicht zugesagt. Medizinisch notwendige Diagnostik und Behandlung werden nicht ersetzt. Bei Schulungen sind Inhalte, Materialien, Prüfungsmodalitäten und etwaige Zertifikatsvoraussetzungen in der jeweiligen Kursbeschreibung bzw. Einzelvereinbarung festzuhalten.
Die Online-Darstellung stellt grundsätzlich eine Aufforderung zur Abgabe einer Buchungsanfrage dar. Soweit im Beautinda-Prozess angegeben, kommt eine Buchung erst mit Annahme der Anfrage durch die Akademie zustande. Eine automatische Eingangsbestätigung ist nicht zwingend die Vertragsannahme. Maßgeblich ist der konkret angezeigte Buchungsablauf. Die gesetzlich vorgeschriebene Gestaltung einer zahlungspflichtigen Online-Bestellung sowie die Informationspflichten müssen im Buchungssystem selbst erfüllt werden; diese AGB ersetzen diese technischen Anforderungen nicht.
Es gilt der vor Abgabe der Buchung bzw. vor Vertragsschluss ausgewiesene Gesamtpreis. Je nach Angebot kann online über Beautinda oder vor Ort gezahlt werden. Anzahlungen, Ratenzahlungen, Paketbedingungen und Fälligkeiten bedürfen einer transparenten Vereinbarung vor Vertragsschluss. Eine Zahlung vor Ort bedeutet nicht zwingend, dass der Vertrag erst vor Ort zustande kommt. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen.
Gemäß § 19 Abs. 1 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer berechnet und daher auch nicht in Rechnungen ausgewiesen.
Solange die Akademie eine Beautinda-Buchungsanfrage noch nicht angenommen hat, kann die Kundin diese nach den im Buchungssystem angezeigten Bedingungen stornieren; bereits vereinnahmte Zahlungen werden in diesem Fall vollständig erstattet. Nach Bestätigung kann eine Kundin nach der derzeit auf Beautinda veröffentlichten Terminregelung bis 24 Stunden vor dem Termin stornieren oder umbuchen. Diese Regelung ist als vertragliche Kulanzregelung zu verstehen und berührt ein etwaiges gesetzliches Widerrufsrecht nicht.
Für eine Stornierung innerhalb von 24 Stunden oder Nichterscheinen wird durch diese AGB keine pauschale Stornogebühr und keine Vertragsstrafe vereinbart. Etwaige Ansprüche richten sich ausschließlich nach den gesetzlichen Vorschriften und den Umständen des Einzelfalls, insbesondere unter Berücksichtigung ersparter Aufwendungen und anderweitiger Terminvergabe, soweit rechtlich geboten. Eine automatische Einbehaltung des vollständigen Behandlungspreises erfolgt nicht.
Bei Verspätung kann sich die Behandlungsdauer verkürzen, soweit dies fachlich vertretbar und zumutbar ist; eine automatische Zahlungspflicht ohne Leistung wird hierdurch nicht begründet. Ist eine sichere Durchführung nicht mehr möglich, wird eine individuelle Lösung gesucht. Muss die Akademie aus wichtigem Grund absagen, wird ein Ersatztermin angeboten. Ist dieser nicht zumutbar oder kann die Leistung nicht erbracht werden, richten sich Erstattung und sonstige Rechte nach den gesetzlichen Vorschriften.
Vor einer Behandlung können Angaben zu Allergien, Medikamenten, Schwangerschaft, Hautzustand, Vorerkrankungen und sonstigen relevanten Umständen erforderlich sein. Die Kundin soll die für die sichere Behandlung erforderlichen Angaben wahrheitsgemäß machen und Veränderungen mitteilen. Die Akademie kann eine Behandlung bei fachlich begründeten Sicherheitsbedenken ablehnen oder verschieben. Gesetzliche Vergütungs- und Erstattungsansprüche bleiben davon unberührt. Eine gesonderte informierte Behandlungseinwilligung und gegebenenfalls Dokumentation sind nicht durch diese AGB ersetzt.
Vor Laser-Haarentfernung, Permanent Make-up, Peelings, Needling und vergleichbaren Verfahren erfolgen eine individuelle Eignungsprüfung und angemessene Aufklärung über Ablauf, Pflege, mögliche Risiken und Grenzen der Behandlung. Ergebnisse und die Anzahl erforderlicher Sitzungen können individuell variieren. Gesetzliche Anforderungen an Fachkunde, Sicherheit und Dokumentation bleiben unberührt. Vorher-Nachher-Ergebnisse anderer Personen stellen keine Erfolgsgarantie dar.
Für Behandlungsserien und Pakete gelten die vor Vertragsschluss ausdrücklich mitgeteilten Konditionen zu Anzahl, Preis, Einlösung und gegebenenfalls Laufzeit. Gesetzliche Rücktritts-, Kündigungs-, Widerrufs- und Erstattungsrechte bleiben unberührt. Für Gutscheine gelten die jeweils vereinbarten Bedingungen und die gesetzlichen Verjährungsregeln; gesetzliche Ansprüche werden nicht durch eine pauschale Verfallsklausel ausgeschlossen.
Für Kurse und Ausbildungen gelten die jeweilige Kursbeschreibung und ein gegebenenfalls separat abgeschlossener Schulungsvertrag. Dort werden Dauer, Termine, Preis, Raten, Modelle, Materialien, Prüfungen und Zertifikatsvoraussetzungen festgelegt. Eine Anmeldung ist erst nach wirksamem Vertragsschluss verbindlich. Ein allgemeines zusätzliches Recht zur kostenfreien Stornierung von Kursen wird nicht eingeräumt; gesetzliche Widerrufs-, Kündigungs- und sonstige Rechte bleiben ausdrücklich unberührt. Ansprüche bei Nichtteilnahme oder vorzeitigem Abbruch richten sich nach dem anwendbaren Vertragstyp, den gesetzlichen Regeln und wirksamen Einzelvereinbarungen. Bei Kursausfall werden Ersatztermine angeboten; gesetzliche Rückzahlungsrechte bleiben bestehen. Ein Zertifikat wird nur unter den vorher transparent mitgeteilten Voraussetzungen ausgestellt.
Praktische Übungen an Modellen erfolgen nur mit erforderlicher Aufklärung und Einwilligung sowie unter angemessener fachlicher Anleitung. Teilnehmerinnen haben Hygiene-, Sicherheits- und Hausregeln zu beachten. Für eine eigenständige spätere Anwendung der erlernten Techniken außerhalb der Schulung sind die Teilnehmerinnen selbst verantwortlich, ohne dass dadurch eine gesetzliche Haftung der Akademie für eigene Pflichtverletzungen ausgeschlossen wird.
Aufnahmen und werbliche Veröffentlichungen, auf denen Personen erkennbar sind, erfolgen nur bei Vorliegen einer geeigneten Rechtsgrundlage, insbesondere einer gesonderten wirksamen Einwilligung, soweit erforderlich. Eine Einwilligung in die werbliche Veröffentlichung ist keine allgemeine Voraussetzung für die Teilnahme an einer Schulung oder Behandlung. Aufnahmen durch Teilnehmerinnen bedürfen der Beachtung der Rechte Dritter und gegebenenfalls der Zustimmung der Akademie.
Die Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Insbesondere wird die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit nicht ausgeschlossen oder beschränkt. Gesetzliche Gewährleistungs-, Schadensersatz- und sonstige Ansprüche bleiben unberührt.
Personenbezogene Daten werden nach den geltenden Datenschutzvorschriften verarbeitet. Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung. Besondere Kategorien personenbezogener Daten, insbesondere Gesundheitsangaben, bedürfen einer jeweils geeigneten Rechtsgrundlage und angemessener Schutzmaßnahmen.
Bei Fernabsatzverträgen und außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen kann Verbraucherinnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zustehen. Ob Ausnahmen greifen, ist nach dem konkreten Vertrag zu prüfen. Ein Widerrufsrecht erlischt bei entgeltlichen Dienstleistungen nicht schon mit Beginn eines Termins; die Voraussetzungen des § 356 Abs. 5 BGB müssen erfüllt sein. Die gesetzlich erforderliche Widerrufsbelehrung und das Musterformular sind, soweit einschlägig, vor Vertragsschluss gesondert bereitzustellen. Eine gegebenenfalls vorgeschriebene elektronische Widerrufsfunktion nach § 356a BGB muss im Online-Angebot technisch bereitgestellt werden. Vertragliche Termin-Stornierung und gesetzlicher Widerruf sind unterschiedliche Rechte.
Es gilt deutsches Recht unter Beachtung zwingender verbraucherschützender Vorschriften. Ein ausschließlicher Gerichtsstand am Sitz der Akademie wird gegenüber Verbraucherinnen nicht vereinbart. Bei Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen gelten insoweit die gesetzlichen Regelungen; die übrigen Bestimmungen bleiben grundsätzlich wirksam.
Für entgeltliche Dienstleistungsverträge mit gesetzlichem Widerrufsrecht (insbesondere einschlägige Fernabsatzverträge). Vor Einsatz ist die Anwendbarkeit auf den jeweiligen Vertrag und die konkrete Dienstleistung zu prüfen.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Toneh Cosmetic Academy, Fatema Sheikh Ali, Falkensteinstraße 16, 34132 Kassel, E-Mail: info@tonehcosmeticacademy.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen für Wertersatz erfüllt sind.
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
An: Toneh Cosmetic Academy, Fatema Sheikh Ali, Falkensteinstraße 16, 34132 Kassel, info@tonehcosmeticacademy.de
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden
Dienstleistung: ____________________
Bestellt am / Vertrag geschlossen am: __________
Name der Verbraucherin: __________
Anschrift: __________
Datum: __________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): __________
